Su faturası çok yüksek geldi, kaçak mı var?

Önce faturayı kontrol edin

Yüksek bir fatura geldiğinde kaçak aramaya başlamadan önce birkaç basit kontrol yapın:

• Endeks karşılaştırması: Faturada yazan son okuma değerini sayacın üzerindeki değerle karşılaştırın. Sayaçtaki değer faturadakinden düşükse okuma hatası veya tahmini okuma ihtimali vardır.
• Dönem uzunluğu: Fatura döneminin normalden uzun olup olmadığına bakın. Uzun bir dönem doğal olarak daha fazla tüketim gösterir.
• Tarife değişikliği: Birim fiyattaki değişiklikler aynı tüketimde faturayı artırabilir. Bu yüzden tutarı değil, metreküp cinsinden tüketimi önceki faturalarla karşılaştırın.
• Kullanım değişikliği: Evde kalan misafirler, bahçe sulama veya değişen çamaşır alışkanlıkları tüketimi artırmış olabilir.

Tüketim gerçekten artmışsa: sayaç testi

Metreküp olarak belirgin bir artış varsa sayaç testi yapın. Tüm muslukları ve suyla çalışan cihazları kapatın, rezervuarların dolmasını bekleyin, sonra sayaçtaki küçük kaçak göstergesini izleyin. Gösterge dönüyorsa ya da bir saat sonra litre hanelerinde değişiklik varsa evde kaçak vardır. Testin ayrıntılarını sayaçla kaçak kontrolü sorusunda adım adım anlattık.

Sık rastladığımız sessiz sebepler

• Sızdıran rezervuar: Boşaltma contası tam kapanmayan bir rezervuar gün boyu klozete ince ince su akıtır. Ses çıkarmadığı için uzun süre fark edilmeyebilir. Rezervuara birkaç damla gıda boyası damlatıp klozete renk geçip geçmediğine bakarak kontrol edebilirsiniz.
• Taşan şamandıra: Su, taşma borusundan sürekli klozete gider.
• Damlatan musluklar: Tek başına önemsiz görünür, ama sürekli damlama zamanla faturaya yansır.
• Gizli boru kaçağı: Duvar veya zemin içindeki bir bağlantıdan sızan su bazen hiç iz bırakmadan şapın altından ilerler; zemin katlarda toprağa karışıp hiç görünmeyebilir.

Kaçak bulunursa

Kaçak görünür bir noktadaysa (rezervuar, musluk) onarım genellikle kısa sürer. Gizli kaçakta ise önce yer tespiti yapılır. Biz akustik dinleme, termal kamera ve nem ölçerle kaçağın noktasını belirliyor, yalnızca o bölgeyi açarak onarıyoruz. Onarımdan sonra sayaç testini tekrarlayarak kaçağın gerçekten durduğunu doğrulamak ve bir sonraki faturada tüketimin normale dönüp dönmediğine bakmak gerekir.

Faturaya itiraz, sayaç kontrolü veya kaçak sonrası değerlendirme gibi konularda İSKİ'nin 185 numaralı çağrı merkezinden bilgi alabilirsiniz. Bu süreçte onarım faturasını ve kaçak tespitine dair bilgileri saklamanız işinizi kolaylaştırır.

Önleme: Ayda bir sayacı fotoğraflayıp tarihiyle not almak, tüketimdeki ani bir artışı fatura gelmeden fark etmenizi sağlar. Rezervuarlara yılda birkaç kez boya testi yapmak da sessiz kaçakları erkenden yakalar.

Sayaç testi kaçak gösterdi ama kaynağını bulamadıysanız, tespit için gün planlamak üzere 0535 454 36 29'dan bize ulaşabilirsiniz.