İçindekiler(11 bölüm)
- 1Kombinin altındaki borular: hangisi ne?
- 2Yoğuşma hattından su gelmesi: çoğu zaman normal
- 3Emniyet ventili tahliyesinden su gelmesi: basınç yüksek
- 4Doldurma musluğu: en sık gözden kaçan suçlu
- 5Bağlantı rakorlarından damlama
- 6Su kombinin içinden ya da gövdesinden geliyorsa
- 7Belirtiye göre hızlı ayrım
- 8Kışın yoğuşma hortumu donarsa
- 9Evde güvenle yapabileceğiniz kontroller
- 10Hangi iş kimin? Biz ne yaparız, servis ne yapar?
- 11Ne zaman usta çağırmalı?
Kombinin altında bir damla, duvarda ıslak bir iz ya da borudan akan ince bir su gördüğünüzde aklınıza gelen ilk soru kombi neden su akıtır olur. Bunun tek bir cevabı yoktur, çünkü kombinin altında birbirine benzeyen altı yedi boru vardır ve suyun hangisinden geldiği her şeyi değiştirir. Yoğuşmalı bir kombide bir hortumdan su gelmesi normaldir. Emniyet ventilinin tahliyesinden su gelmesi basıncın yükseldiğini gösterir. Bir rakordan damlıyorsa bağlantıda bir sorun vardır. Su kombinin gövdesinden geliyorsa iş cihazın içindedir.
Bu yazıda hangi borunun ne işe yaradığını, kombi su akıtıyorsa evde neleri güvenle kontrol edebileceğinizi ve hangi noktada işin servise geçtiğini anlatıyoruz.
Önce güvenlik. Kombinin yanında gaz kokusu alıyorsanız bu yazıyı bırakın. Elektrik anahtarlarına ve prizlere dokunmayın, çakmak ya da kibrit yakmayın. Gazı vanadan kesin, pencereleri ve kapıyı ardına kadar açıp dışarı çıkın, İGDAŞ 187 Doğalgaz Acil'i evin dışından arayın. Kombinin kapağını hiçbir koşulda açmayın; içinde gaz ve elektrik aksamı bulunur. Biz kombi markalarının servisi değiliz ve cihazın içine müdahale etmiyoruz. Aşağıda anlattıklarımız, cihazın dışında kalan ve gözle kontrol edilebilecek noktalardır.
Kombinin altındaki borular: hangisi ne?
Bağlantıların sırası ve görünüşü markaya göre değişir; kendi cihazınızın bağlantı şeması kullanım kılavuzunda bulunur. Çoğu kombinin altında şunları görürsünüz:
- Gaz girişi: Genellikle sarı kollu bir vanası vardır ya da boru sarıya boyanmıştır. Acil durumda vanayı kapatmak dışında bu hatta dokunmayın.
- Isıtma gidiş ve dönüş hatları: Peteklere sıcak suyu gönderen ve geri getiren iki boru, çoğunlukla vanalıdır.
- Şebeke soğuk su girişi: Musluktan akacak sıcak suyu hazırlamak için kombiye giren temiz su.
- Kullanım sıcak suyu çıkışı: Banyo ve mutfak musluklarına giden sıcak su.
- Doldurma musluğu: Şebeke suyunu ısıtma devresine veren küçük musluk ya da düğme. Basıncı tamamlarken kullanılır.
- Emniyet ventili tahliyesi: Kısa bir boru ya da hortum. Çoğu evde bir huniye veya gidere bağlıdır, bazılarında açıkta biter.
- Yoğuşma tahliye hortumu: Yalnızca yoğuşmalı kombilerde bulunur. Genellikle beyaz ya da şeffaf plastik bir hortumdur ve gidere bağlanır.
Kaynağı bulmak için kuru bir kâğıt havluyla bu bağlantıları tek tek silin ve hangisinin yeniden ıslandığına bakın. Su borunun üzerinden süzülüp en alçak noktadan damladığı için damlanın düştüğü yer her zaman kaynak değildir. Bir el feneri ve küçük bir aynayla bağlantıların üst tarafına da bakın.
Yoğuşma hattından su gelmesi: çoğu zaman normal
Yoğuşmalı kombi, baca gazındaki su buharını yoğuşturarak ısısını geri kazanır. Bunun sonucu olarak cihaz çalıştığı sürece su üretir. Bu su yoğuşma hortumundan gidere akar ve soğuk günlerde, kullanıma göre günde birkaç litreyi bulabilir. Kombi tahliye borusu su akıtıyorsa ve bu boru gidere bağlı plastik yoğuşma hortumuysa, büyük ihtimalle cihazınız tam olarak yapması gerekeni yapıyordur.
Sorun, bu suyun gitmesi gereken yere gitmemesidir:
- Hortum gider ağzından çıkmış ve su dolabın içine ya da zemine akıyordur.
- Hortumun bir ek yerinden damlıyordur.
- Hortum ezilmiş, kıvrılmış ya da gidere yanlış eğimle bağlanmıştır.
- Bağlı olduğu gider tıkanmıştır; su geri gelir.
- Hortum dış cepheye verilmişse kışın donabilir. Yoğuşma suyu tahliye edilemeyen bir kombi genellikle durur ve hata verir.
Yoğuşma suyu hafif asidiktir. Tehlikeli değildir ama çıplak elle uzun süre temas etmeyin, metal yüzeyleri lekeleyebilir. Bu yüzden hortumun metal bir boruya değil, plastik gider hattına bağlanması gerekir.
Hortumu gider ağzına geri oturtmak ya da dışarıdan görünen bir kıvrımı düzeltmek sizin yapabileceğiniz bir iştir. Kombinin içindeki yoğuşma sifonu tıkandıysa ise cihazın kapağı açılmalıdır; bu markanın servisinin işidir.
Emniyet ventili tahliyesinden su gelmesi: basınç yüksek
Emniyet ventili, tesisatı ve kombiyi aşırı basınca karşı koruyan parçadır. Çoğu kombide yaklaşık 3 barda açılır ve fazla suyu tahliye borusundan dışarı atar. Kombinin altındaki borudan su damlıyorsa ve bu boru ventilin tahliyesiyse ilk bakmanız gereken yer basınç göstergesidir.
- Gösterge çalışırken 2,5 ile 3 bar arasında ya da üstündeyse ventil görevini yapıyordur. Kombi basıncı yükseliyor ve su akıtıyor dediğiniz durum budur.
- Basıncı yükselten en sık nedenler; açık unutulmuş ya da içten su kaçıran doldurma musluğu, hava basıncını kaybetmiş genleşme tankı ve kombinin içinde şebeke suyunu ısıtma devresine geçiren delik bir eşanjördür. Bu nedenleri ve geçici olarak basıncı düşürmeyi kombi basıncı neden yükselir, 3 barı geçerse ne yapmalı sayfasında ayrıntılı anlattık.
- Basınç normal aralıktayken ventil yine de damlatıyorsa ventilin yuvasına kir ya da kireç oturmuş olabilir. Ventil kombinin bir parçasıdır; değişimi servisin işidir.
Ventil borusunu asla tıkamayın, bantlamayın ya da ucunu kapatmayın. Fazla basınç bir yerden çıkmak zorundadır; ventil kapatılırsa basınç tesisatın en zayıf noktasını zorlar.
Bazı evlerde ventil tahliyesi hiç gidere bağlanmamıştır ve her açılışında su doğrudan mutfak dolabının içine akar. Bu hattın gidere alınması cihazın dışında kalan bir tesisat işidir ve bizim yapabileceğimiz işlerdendir.
Doldurma musluğu: en sık gözden kaçan suçlu
Kombi basıncının yükselip ventilden su gelmesinin arkasında çoğu zaman bu küçük parça vardır. Basıncı tamamlarken musluk yarım tur açık kalabilir ya da yıllar içinde içindeki conta yıpranıp kapalı görünürken şebeke suyunu ısıtma devresine az az geçirebilir.
Kontrol etmek için kombi kapalıyken ve tesisat soğukken göstergedeki değeri not edin. Birkaç saat boyunca hiç ısıtma ya da sıcak su kullanmadan bekleyin. Bu sürede basınç yavaş yavaş artıyorsa en güçlü şüpheli doldurma musluğudur. Musluk kombinin dışında, ayrı bir parça olarak monte edildiyse değişimi tesisat işidir; kombinin gövdesine entegre bir düğmeyse servisin işidir.
Tersi, yani basıncın sürekli düşmesi ayrı bir sorundur ve çoğunlukla tesisatta bir kaçağa işaret eder. Bunu kombi basıncı neden düşer sayfasında anlattık.
Bağlantı rakorlarından damlama
Kombinin altındaki su bağlantılarında, yani ısıtma gidiş ve dönüşte, soğuk su girişinde ve sıcak su çıkışında, rakorların içindeki contalar ısınıp soğudukça zamanla sertleşir. Yeni takılmış kombilerde ise ilk haftalarda bir bağlantının yeniden sıkılması gerekebilir.
Rakor sızıntısının işaretleri şunlardır: bağlantının çevresinde beyaz kireç izi ya da yeşilimsi oksit, hep aynı noktadan düşen düzenli bir damla ve kombi kapalıyken de devam eden ıslaklık.
Bu durumda damlanın altına bir kap koyun, bağlantının fotoğrafını çekin ve basıncı izleyin. Rakoru kendiniz sıkmaya çalışmayın. Kombinin altında borular birbirine çok yakındır; yanlış boruya anahtar takıp gaz hattını zorlayabilir ya da kombinin içindeki bağlantıyı burkabilirsiniz. Su bağlantılarındaki rakor, conta ve vana değişimi tesisat işidir. Gaz bağlantısı ise doğalgaz tesisatı yapan sertifikalı firmaların işidir ve onlara bırakılmalıdır.
Su kombinin içinden ya da gövdesinden geliyorsa
Su kombinin alt kapağından, gövdenin kenarından ya da baca bağlantısının çevresinden süzülüyorsa kaynak cihazın içindedir. Bu durumun nedeni eşanjör, pompa, iç bağlantılar, yoğuşma sifonu ya da genleşme tankı olabilir. Hiçbiri evde kontrol edilebilecek parçalar değildir.
- Kombiyi kendi açma kapama düğmesinden kapatın. Su elektrik aksamına yakın görünüyorsa kombinin bağlı olduğu sigortayı da indirin.
- Kombinin altındaki soğuk su giriş vanasını kapatabilirsiniz.
- Damlanın altına bir kap koyun, zemini kurulayın.
- Cihazın marka ve model etiketinin fotoğrafını çekip markanın servisini arayın.
Kombinin kapağını açmayın. Hem gaz ve elektrik riski taşır hem de garantisi süren bir cihazda garanti hakkınızı tartışmalı hâle getirebilir. Ekranda bir hata kodu varsa anlamı markadan markaya, hatta modelden modele farklıdır; kılavuza ya da servise danışın. Reset tuşuna art arda basmak arızayı gidermez.
Belirtiye göre hızlı ayrım
Suyun ne zaman geldiği de en az nereden geldiği kadar şey söyler. Birkaç gün boyunca şunlara dikkat edin:
- Yalnızca kombi ısıtma yaparken, plastik hortumdan ve gidere doğru: Yoğuşma suyudur, normaldir.
- Kombi ısındıktan bir süre sonra, ventil borusundan ve basınç göstergesi yüksekken: Aşırı basınçtır. Doldurma musluğu, genleşme tankı ya da eşanjör şüphelidir.
- Doldurma musluğunu kullandıktan hemen sonra başladıysa: Musluk tam kapanmamıştır ya da basınç hedefin üstüne çıkarılmıştır.
- Kombi kapalıyken de aynı noktadan düzenli damla: Bağlantı rakoru, vana ya da içten kaçıran doldurma musluğu olabilir.
- Banyoda sıcak su kullanırken basınç yükseliyorsa: Kombinin içindeki sıcak su eşanjöründen ısıtma devresine su geçiyor olabilir; bu servisin işidir.
- Baca bağlantısının çevresinden ya da duvardan süzülen su: Bacada yoğuşma ya da bağlantı sorunu olabilir. Baca, yanma güvenliğiyle doğrudan ilgili olduğu için kombiyi kapatıp servisi arayın.
Kışın yoğuşma hortumu donarsa
Yoğuşma hortumu dış cepheden ya da ısıtılmayan bir balkondan geçiyorsa, çok soğuk gecelerde içindeki su donabilir. Su tahliye edilemeyince kombi kendini korumak için durur ve çoğu modelde ekranda bir uyarı belirir. Uyarının anlamı markaya göre değişir; kılavuza bakın.
Hortumun dışarıda kalan kısmına, plastik zarar görmesin diye kaynar değil ılık su dökmek ya da üzerine ılık su doldurulmuş bir şişe tutmak buzu çözebilir. Buz çözüldükten sonra kombiyi kılavuzda anlatılan şekilde yeniden çalıştırın. Bu yalnızca geçici bir çözümdür. Kalıcı çözüm, hortumun içeriden bir gidere bağlanması ya da dışarıda kalan kısmın yalıtılmasıdır; bu cihazın dışında kalan bir tesisat işidir.
Evde güvenle yapabileceğiniz kontroller
Kombi su akıtıyor, ne yapmalıyım diye düşünüyorsanız şu sırayı izleyin:
- Basınç göstergesine bakın. Tesisat soğukken çoğu kombide 1 ile 2 bar arası önerilir, 1,5 bar civarı idealdir. Çalışırken bir miktar yükselmesi normaldir. 2,5 barın üzeri dikkat gerektirir.
- Doldurma musluğunu kontrol edin. Yerini kılavuzdaki şemadan bulun ve elle, zorlamadan tam kapalı olduğundan emin olun.
- Suyun hangi borudan geldiğini bulun. Kuru kâğıt havlu yöntemiyle bağlantıları tek tek kontrol edin.
- Yoğuşma hortumunun yerinde olduğuna bakın. Gider ağzına oturmuş mu, ezik ya da kıvrık mı?
- Basıncı bir gün boyunca not edin. Sabah, öğle ve akşam değerleri servise ya da bize sorunu anlatırken çok işe yarar.
- Fotoğraf ve video çekin. Damlayan noktanın, basınç göstergesinin ve cihazın model etiketinin görüntüleri uzaktan ön değerlendirme yapmayı kolaylaştırır.
Bu listede kapak açmak, gaz vanasıyla oynamak, ventil borusunu kapatmak ya da kombinin içine bakmak yoktur ve olmamalıdır.
Hangi iş kimin? Biz ne yaparız, servis ne yapar?
Bizim alanımız cihazın dışındaki tesisattır: kombi altındaki su bağlantılarında rakor, conta ve vana değişimi; emniyet ventili tahliyesinin ve yoğuşma hortumunun gidere düzgün bağlanması; sifon ve gider tarafındaki sorunlar; petek ve petek vanalarındaki kaçaklar; tesisatın basınç testi pompasıyla sızdırmazlık kontrolü ve petek temizliği. Kış öncesi tesisat tarafındaki kontrolü İstanbul kombi bakımı sayfasında anlattık.
Markanın servisinin alanı cihazın içidir: genleşme tankı, eşanjör, emniyet ventilinin kendisi, pompa, iç yoğuşma sifonu, elektronik kart, gaz ayarı ve garanti kapsamındaki her türlü onarım. Kontrol sırasında cihazın içinden kaynaklanan bir belirti görürsek bunu açıkça söylüyor ve sizi servise yönlendiriyoruz.
Ne zaman usta çağırmalı?
Su bir rakordan ya da vanadan geliyorsa, emniyet ventili ya da yoğuşma hortumu gidere bağlı değilse veya basınç sürekli düşüyorsa ve kaçağın yerini bulamıyorsanız bizi arayın. Yaygın vana, rakor ve conta çeşitleri dükkânımızda bulunduğu için değişim çoğu zaman ilk ziyarette yapılır. Su kombinin gövdesinden geliyorsa ya da basınç sürekli 3 bara dayanıyorsa doğru adres markanın servisidir.
Dükkânımızdan Bahçeşehir ve Esenkent'e tipik varış süremiz 15–30 dakika, Esenyurt merkeze 20–40 dakikadır; trafik ve iş yoğunluğuna göre değişir. 0535 454 36 29 numarasından arayabilir, damlayan noktanın ve basınç göstergesinin görüntüsünü aynı numaraya WhatsApp'tan iletebilirsiniz.
Bu konuda hizmetimiz
- Kombi Bakımı ve Petek-Kombi KontrolüKombinin tesisat tarafını kış öncesi kontrol ediyoruz: basınç, hava, vana, bağlantı, emniyet ventili ve kondens hattı. Cihazın iç bakımı ve garanti işleri için markanın yetkili servisine yönlendiriyoruz.
- Su Tesisatı ve Tesisat YenilemeDaire içi su tesisatı yenileme, galvanizden PPRC ve PEX'e geçiş, kolon bağlantısı, banyo-mutfak tesisat taşıma ve hidrofor işlerini basınç testiyle teslim ediyoruz.
- Kırmadan Su Kaçağı TespitiTermal kamera, akustik dinleme, nem ölçümü ve basınç testiyle gizli su kaçağını kırmadan bulup yalnızca kaçak noktasında onarım yapıyoruz.
SSS
